本站音尘，字据12315破钞者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增3件破钞者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，破钞者马**（手机尾号 4721，用户ID ****5114）反馈其于2024年11月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->使用罪人计量单元问题，条款退货。处理成果：2024年11月21日，两边自行息争未必投诉东谈主撤退投诉处理部门：重庆奉节县阛阓监督处罚局被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息：2024年11月12日，破钞者柳**（手机尾号 3938，用户ID ****9345）反馈其于2024年11月11日在京东商城（中国黄金京东自营旗舰店）通过网购购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条款退货。处理成果：2024年11月21日，未收尾合伙公约处理部门：北京经济本事竖立区阛阓监督处罚局被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，破钞者张**（手机尾号 3653，用户ID ****7125）反馈其于2024年11月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后管事->不实践我方昭示或与破钞者商定的三包义务问题，条款修理，更换。处理成果：2024年11月21日，未收尾合伙公约处理部门：北京经济本事竖立区阛阓监督处罚局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在天下12315平台投诉时自行填写。

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